Política de Garantías
Todos nuestros productos cuentan con Garantias, los días varían de acuerdo a política de cada proveedor. Aplica a productos que presentan fallas en su función o propiedades físicas atribuidas a defectos en materiales y / o errores en el proceso de fabricación.
Para hacer valida la garantía se deben cumplir con estos sencillos requisitos:
- El producto haya sido vendido por cualquiera de nuestros CEDIS (Villahermosa, Mérida y Tuxtla).
- Recibimos para efecto de revisión y trámite solo los productos comercializados por parte de Grupo Automotriz Mayorista.
- El producto reportado debe ser de nuestro proveedor, los productos vienen quintados.
- Nuestros Asesores deben dar el visto bueno a las garantias, en caso de tener dudas comunicarse al área correspondiente para asesorarlo y revisar que proceda.
- El producto no debe tener alteraciones, ni modificaciones en todo caso la garantía se invalida automáticamente
- El producto reportado no debe traer exceso de Grasa, silicones o cualquier tipo de pegamentos, lodos etc.
- Nuestro producto debe venir completo y con muestra de que si se instalo (ejemplo las bombas de gasolina o repuestos deben regresarse con todos sus accesorios
- Lo productos golpeados o quebrados no son motivos de Garantía.
- Si se envía alguna Garantía y no cumple con los requisitos arriba mencionados se realizará un cargo por falso manejo.
Dirección Comercial