Política de Garantías

Todos nuestros productos cuentan con Garantias, los días varían de acuerdo a política de cada proveedor. Aplica a productos que presentan fallas en su función o propiedades físicas atribuidas a defectos en materiales y / o errores en el proceso de fabricación.

Para hacer valida la garantía se deben cumplir con estos sencillos requisitos:

  • El producto haya sido vendido por cualquiera de nuestros CEDIS (Villahermosa, Mérida y Tuxtla).
  • Recibimos para efecto de revisión y trámite solo los productos comercializados por parte de Grupo Automotriz Mayorista.
  • El producto reportado debe ser de nuestro proveedor, los productos vienen quintados.
  • Nuestros Asesores deben dar el visto bueno a las garantias, en caso de tener dudas comunicarse al área correspondiente para asesorarlo y revisar que proceda.
  • El producto no debe tener alteraciones, ni modificaciones en todo caso la garantía se invalida automáticamente
  • El producto reportado no debe traer exceso de Grasa, silicones o cualquier tipo de pegamentos, lodos etc.
  • Nuestro producto debe venir completo y con muestra de que si se instalo (ejemplo las bombas de gasolina o repuestos deben regresarse con todos sus accesorios
  • Lo productos golpeados o quebrados no son motivos de Garantía.
  • Si se envía alguna Garantía y no cumple con los requisitos arriba mencionados se realizará un cargo por falso manejo.

Dirección Comercial